金麟化工機械在售后服務上，一方面為用戶在使用RYC型熔鹽泵過程中出現的問題、故障給予詳細地解疑釋惑，另一方面還會根據用戶反饋的問題，進行匯總、分析、研究，找出RYC型熔鹽泵的問題出現的原因及解決辦法，為用戶提供周到具體的服務。以RYC型熔鹽泵為例，由于該泵是新型產品，在國內外解決故障和問題方面沒有可借鑒的經驗，金麟化工機械售后服務人員會進行跟蹤了解，把用戶反映的RYC型熔鹽泵問題梳理起來，上交給公司的專家和技術人員，逐一分析、解決，制定出了常見故障原因分析清單，真心實意地為RYC型熔鹽泵用戶解決了后顧之憂。針對RYC型熔鹽泵的噪音太大、揚程過低、漏液問題，都有具體的原因分析和排出辦法，都能及時地幫助用戶解決問題，從而節(jié)省了時間，提高了工作效率。
江蘇金麟化工機械有限公司是一家有著高度的社會責任感的企業(yè)。